Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

Ihr Datenschutz ist uns wichtig. Diese Richtlinie erklärt, wie cFrappe Ihre persönlichen Informationen sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Human Capital Management Software verwenden.

1. Informationen, die wir sammeln

Personenbezogene Daten

Wenn Sie unsere HR-Software-Plattform nutzen, sammeln wir Informationen, die Sie persönlich identifizieren:

  • Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Kontoanmeldedaten und Authentifizierungsdaten
  • Berufliche Informationen (Berufsbezeichnung, Firmenname, Abteilung)
  • Zahlungs- und Rechnungsinformationen für unsere Services
  • Kommunikation mit unserem Support-Team

Automatisch gesammelte Informationen

Wir sammeln automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie unsere Website besuchen:

  • IP-Adresse und Gerätekennungen
  • Browsertyp und Betriebssystem
  • Besuchte Seiten und auf unserer Website verbrachte Zeit
  • Verweisende Website und Suchbegriffe
  • Nutzungsmuster und Feature-Interaktionen

HR-Systemdaten

Wenn Sie unsere Human Capital Management Software verwenden, verarbeiten wir Mitarbeiterdaten im Namen Ihrer Organisation, einschließlich Lohndaten, Anwesenheitsaufzeichnungen, Leistungsdaten und andere HR-bezogene Informationen, wie sie durch die Nutzung unserer Services durch Ihre Organisation bestimmt werden.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung und Wartung unserer HR-Software-Services
  • Verarbeitung von Zahlungen und Verwaltung Ihres Kontos
  • Kommunikation mit Ihnen über unsere Services und Support
  • Verbesserung unserer Software-Funktionalität und Benutzererfahrung
  • Gewährleistung der Sicherheit und Betrugsprävention
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und regulatorischer Anforderungen
  • Marketing unserer Services (mit Ihrer Einwilligung)
Mitarbeiterdatenverarbeitung: Bei der Verarbeitung von Mitarbeiterdaten über unser HR-System handeln wir als Auftragsverarbeiter. Ihre Organisation bleibt der Verantwortliche und ist dafür zuständig, angemessene Einwilligungen einzuholen und rechtmäßige Verarbeitung sicherzustellen.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unserer HR-Software-Services
  • Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Services und Gewährleistung der Sicherheit
  • Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung anwendbarer Gesetze und Vorschriften
  • Einwilligung: Für Marketing-Kommunikation und nicht-wesentliche Cookies

4. Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht. Wir können Ihre Informationen in folgenden Umständen teilen:

  • Dienstleister: Mit vertrauenswürdigen Dritten, die bei der Bereitstellung unserer Services helfen
  • Rechtliche Anforderungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte
  • Geschäftsübertragungen: Im Zusammenhang mit Fusionen, Übernahmen oder Vermögensveräußerungen
  • Ihre Organisation: Mitarbeiterdaten sind autorisierten Benutzern innerhalb Ihrer Organisation zugänglich

5. Datensicherheit

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen:

  • Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und im Ruhezustand
  • Multifaktor-Authentifizierung für Kontozugriff
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
  • Zugriffskontrolle und Mitarbeiterschulungen
  • Incident-Response- und Datenschutzverletzungs-Benachrichtigungsverfahren

6. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Informationen so lange, wie es zur Bereitstellung unserer Services und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen notwendig ist:

Datentyp Speicherdauer Zweck
Kontoinformationen Service-Dauer + 7 Jahre Service-Bereitstellung und rechtliche Compliance
Mitarbeiter-HR-Daten Nach Kundenanweisung Geschäftsanforderungen des Kunden
Nutzungsanalytik 2 Jahre Service-Verbesserung und Analytik
Support-Kommunikation 3 Jahre Support-Historie und Qualitätssicherung

7. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

  • Zugang: Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
  • Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Informationen korrigieren
  • Löschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen
  • Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in maschinenlesbarem Format erhalten
  • Einschränkung: Begrenzen, wie wir Ihre Informationen verarbeiten
  • Widerspruch: Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
  • Einwilligung widerrufen: Einwilligung für Marketing oder Cookies entziehen

8. Internationale Datenübertragungen

Wir können Ihre Informationen in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übertragen. Wenn wir dies tun, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind:

  • Angemessenheitsbeschlüsse relevanter Behörden
  • Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln
  • Verbindliche Unternehmensregeln für konzerninterne Übertragungen
  • Zertifizierungssysteme und Verhaltenskodizes

9. Datenschutz für Kinder

Unsere HR-Software-Services sind nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn wir erfahren, dass wir Informationen von einem Kind gesammelt haben, werden wir Schritte unternehmen, diese umgehend zu löschen.

10. Drittanbieter-Services

Unsere Website und Services können Links zu Drittanbieter-Websites enthalten oder mit externen Services integriert sein. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten verantwortlich. Wir ermutigen Sie, deren Datenschutzrichtlinien zu überprüfen, bevor Sie Informationen bereitstellen.

11. Kalifornische Datenschutzrechte

Einwohner Kaliforniens haben zusätzliche Rechte unter dem California Consumer Privacy Act (CCPA):

  • Recht zu wissen, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und wie sie verwendet werden
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten (vorbehaltlich Ausnahmen)
  • Recht, dem Verkauf personenbezogener Daten zu widersprechen
  • Recht auf Nicht-Diskriminierung bei Ausübung der CCPA-Rechte

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten im Sinne des CCPA.

12. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir:

  • Das "Letzte Aktualisierung"-Datum aktualisieren
  • Sie per E-Mail oder prominentem Website-Hinweis benachrichtigen
  • Ihre Einwilligung einholen, wo gesetzlich erforderlich
  • Eine Zusammenfassung der wichtigsten Änderungen bereitstellen

13. Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, um die Einhaltung der Datenschutzgesetze zu überwachen und als Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten zu dienen. Sie können unseren DSB unter support@cfrappe.com erreichen.

Kontaktieren Sie uns zu Datenschutzfragen

Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@cfrappe.com
Adresse: cFrappe Datenschutz-Team
Antwortzeit: Wir werden innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Anfrage antworten